Reduzir despesas
Identificar quais recursos deixam de ser consumidos e qual redução pode se refletir efetivamente no negócio.
Nossa abordagem
Entender o que limita sua empresa para construir o que ela pode se tornar.
Uma empresa pode dedicar muito esforço a resolver dificuldades sem mudar as condições que as geram. Para avançar, precisa entender o que acontece, por que acontece e quais melhorias podem produzir um impacto relevante.
Seis fundamentos da nossa abordagem
Os achados da implementação e da mensuração permitem revisar as decisões e aprimorar o diagnóstico.
01 · Diagnóstico empresarial
Entender a empresa como um todo.
Os processos, as responsabilidades, os recursos e as informações interagem entre si. Uma dificuldade visível em uma área pode ter origem em outra. Examinamos essas relações para entender o funcionamento real da empresa, além de indicadores isolados.
O ponto de partida é entender o sistema que produz o resultado.
Processos
Como o trabalho é realizado.
Responsabilidades
Quem decide e quem executa.
Desempenho
da empresa
da empresa
Recursos
Pessoas, tempo e capacidade tecnológica.
Informações
Quais dados são gerados, utilizados e compartilhados.
A implementação e a mensuração retroalimentam as decisões e o diagnóstico.
02 · Análise de causas
Identificar as causas para escolher soluções melhores.
O que se observa é o ponto de partida da análise. Confrontamos as explicações iniciais com as evidências e examinamos sua relação com a operação. A análise permite direcionar as soluções para as condições que precisam mudar, em vez de atuar apenas sobre seus efeitos.
Exemplo ilustrativo
O que se observa:
Um atraso.
Por exemplo, um pedido que demora mais do que o esperado para ser entregue.
O que precisa ser verificado:
O que o gera e o mantém.
Pode estar relacionado a cargas de trabalho, espera por informações ou coordenação. As causas são investigadas, não presumidas.
03 · Avaliação econômica
Avaliar o impacto antes de decidir.
Comparamos o impacto esperado das alternativas, as premissas e as informações disponíveis. Isso permite priorizar o que gera mais valor para sua empresa.
Liberar capacidade
Reconhecer tempo ou recursos disponíveis para realizar mais atividades. Sua liberação não equivale automaticamente a economia financeira.
Melhorar a capacidade de resposta
Avaliar mudanças em tempos, erros e qualidade, e sua relação com os objetivos da empresa.
04 · Desenho de melhorias
Projetar melhorias que possam funcionar na operação.
O desenho conecta processos, responsabilidades e informações para definir como o trabalho deve funcionar. Precisa responder às causas identificadas, articular tarefas, decisões e responsabilidades e considerar sua viabilidade no conjunto da organização.
05 · Implementação
Implementar e ajustar com critério.
A melhoria ganha valor quando muda a forma como a empresa funciona.
Projetamos e implementamos as melhorias, apoiamos sua adoção na operação e medimos sua contribuição para os resultados.
A execução real coloca à prova as premissas do desenho e permite fazer ajustes conforme o que se observa.
Participação das pessoas
As pessoas contribuem com conhecimento operacional, ajudam a esclarecer responsabilidades e facilitam a adoção das melhorias.
Entender a mudança para fazê-la funcionar
Trabalhamos com as pessoas, com evidências e propósito, para que a mudança se sustente na operação.
06 · Mensuração e aprendizagem
Reconhecer o que mudou e o que precisa ser ajustado.
Medir permite comparar o efeito esperado com o que acontece na operação. Os indicadores precisam estar relacionados à melhoria implementada e ajudar a observar se seus efeitos se sustentam.
Potencial estimado
A oportunidade identificada e o impacto que pode produzir, sustentados por informações e premissas.
Resultado realizado
A mudança observada após implementar a melhoria: tempos, qualidade, produtividade, capacidade ou efeito econômico.
Economia verificada
A redução financeira comprovada. Ela se distingue de uma estimativa e da liberação de tempo ou capacidade.
Incorporar tecnologia com critério empresarial.
Entender, simplificar e otimizar os processos permite decidir melhor onde inovar, incorporar inteligência artificial ou automatizar. A tecnologia deve responder a uma oportunidade de valor, evitando ampliar um funcionamento deficiente.
As melhorias de processos e a automação podem ser desenvolvidas em conjunto quando for adequado. O critério é sua contribuição para o negócio e seu funcionamento na operação.
Saiba mais em ConsultoriaTrês perguntas para decidir.
O que deve resolver?
Uma condição identificada e um resultado empresarial que justifiquem a atuação.
O que pode melhorar?
Tempos, qualidade, produtividade ou efeito econômico que possam ser avaliados.
Como será verificado?
Informações confiáveis, revisão dos resultados e responsabilidade pelas decisões.
Fundamentar as decisões. Tornar as melhorias possíveis.
Entender sua organização permite direcionar a mudança para o que sua empresa precisa alcançar, com responsabilidade pela implementação e pelos resultados.