EFO Designers

Experiência

Entender o negócio.
Implementar melhorias.
Alcançar resultados.

Experiência profissional que respalda as competências da EFO Designers em consultoria e gestão empresarial.

Conheça nossa experiência

01 · Varejo / Consultoria e implementação

Integrar crédito, cobrança e distribuição.

Desafio

Agilizar a análise de crédito, melhorar a recuperação de valores de novos clientes e coordenar o faturamento com a expedição.

Atuação

Redesenho dos processos de crédito e cobrança, centralização do atendimento e integração de informações e validações automáticas.

Imagem conceitual de uma executiva de atendimento de crédito centralizado com headset

Principais resultados

2 horas < 5 min

Tempo de análise de crédito

80 % 94 %

Cobrança de novos clientes

De 80% para mais de 94%, na categoria de bons pagadores.

+200 %

Produtividade dos analistas de crédito

Mais de 25%

Redução das despesas de cobrança

Outra atuação no varejo · Coordenação nacional

Coordenar uma operação nacional e fortalecer sua execução.

Desafio

Melhorar a coordenação de crédito, cobrança e call center, a aplicação de políticas e a produtividade.

Atuação

Organização corporativa dessas operações e desenvolvimento de um modelo de crédito misto e especializado.

Mais de 145%

Aumento de eficiência em crédito

Mais de 112%

Aumento de produtividade do call center

60 % 94 %

Cumprimento das políticas de crédito

De 60% para mais de 94%.

Mais de 35%

Economia em custos de pessoal

Nas operações reorganizadas.

As validações automáticas com fontes oficiais e de risco de crédito reduziram a coleta e o cálculo manual de informações. O analista pôde se concentrar na verificação de identidade e na análise substantiva de cada caso.

02 · Tintas / Consultoria e implementação

Elevar o desempenho operacional e fortalecer as linhas mais rentáveis.

Desafio

Melhorar a produtividade e o desempenho de produção, manutenção e controle de qualidade.

Atuação

Desenvolvimento do projeto de Produção, Manutenção e Controle de Qualidade, com desenho e implementação de um sistema de gestão de indicadores para Operações.

Imagem conceitual de produção e controle de qualidade de tintas

Produção, manutenção e controle de qualidade

Mais de 40%

Aumento de produtividade da fábrica

Mais de 50%

Redução de manutenções corretivas

Mais de 30%

Redução dos ciclos de ajuste de cor

No controle de qualidade.

03 · Construção e mercado imobiliário / Consultoria e implementação

Fortalecer compras e liberar capacidade para supervisionar obras.

Desafio

Fortalecer a gestão de compras e liberar tempo dos responsáveis pelos projetos para a supervisão de obras.

Atuação

Diagnóstico e redesenho de Engenharia de Projetos, criação de um Comitê Corporativo de Compras e desenvolvimento de fornecedores.

Imagem conceitual de supervisão e planejamento em uma obra

Principais resultados

Mais de USD 800.000

Economia do Comitê de Compras

Mais de 25%

Tempo liberado dos responsáveis pelos projetos

Mais disponibilidade para supervisionar obras.

Até 30%

Redução de preços

Por meio do desenvolvimento de fornecedores.

04 · Alimentos e bebidas / Direção executiva

Estabilizar a empresa e recuperar a disciplina operacional.

Desafio

Estabilizar o funcionamento da empresa e recuperar o controle das despesas.

Atuação

Gestão empresarial voltada a fortalecer a disciplina operacional e a gestão de despesas operacionais, comerciais e administrativas.

Imagem conceitual de uma linha de produção de bebidas

Principais resultados

−28 %

Despesas operacionais

−32 %

Despesas comerciais

−32 %

Despesas administrativas

05 · Mineração / Consultoria e implementação

Simplificar a estrutura para fortalecer a coordenação de saúde e segurança ocupacional.

Desafio

Melhorar a efetividade e a coordenação dos comitês de Saúde e Segurança Ocupacional (SSO).

Atuação

Diagnóstico e redesenho da estrutura de comitês por meio de absorção, fusão e reorganização temática, com um modelo de governança nos níveis estratégico, tático e operacional.

Imagem conceitual de profissionais coordenando segurança e operações em uma instalação de mineração

Mais de 350

Comitês de SSO identificados

Mais de 70%

Redução do número de comitês

Com redesenho de sua estrutura e coordenação.

Modelo de governança

Implementação nos níveis estratégico, tático e operacional

Experiência em diferentes setores.
Uma perspectiva internacional.

15+Setores

7Países

Mapa das Américas com os sete países de experiência profissional: Estados Unidos, México, El Salvador, Colômbia, Equador, Peru e Bolívia.
Países onde foi desenvolvida experiência profissional.

Conhecimento de diferentes negócios.

  • Alimentos e bebidas
  • Plásticos
  • Tintas
  • Mineração
  • Aquicultura
  • Rações animais
  • Construção e mercado imobiliário
  • Varejo
  • Shopping centers
  • Franquias
  • Bancos
  • Fundos de pensão
  • Têxteis
  • Clínicas
  • Agroindústria
  • Educação
  • Restaurantes e serviços de alimentação
  • Serviços funerários e cemitérios

Entre outros setores.

Da análise à operação.

Conheça como essa experiência profissional respalda as competências da EFO Designers para enfrentar os desafios da sua empresa.