EFO Designers

Experiencia

Comprender el negocio.
Implementar mejoras.
Lograr resultados.

Experiencia profesional que respalda las capacidades de EFO Designers en consultoría y dirección empresarial.

Explore la experiencia

01 · Retail / Consultoría e implementación

Integrar crédito, cobranza y distribución.

Desafío

Agilizar la evaluación de crédito, mejorar la recuperación de clientes nuevos y coordinar la facturación con el despacho.

Intervención

Rediseño de procesos de crédito y cobranza, centralización de la atención e integración de información y validaciones automáticas.

Imagen conceptual de una ejecutiva de atención crediticia centralizada con auriculares

Resultados principales

2 horas < 5 min

Tiempo de evaluación crediticia

80 % 94 %

Cobranza de clientes nuevos

Del 80 % a más del 94 %, en la categoría de buenos pagadores.

+200 %

Productividad de evaluadores

Más del 25 %

Reducción de gastos de cobranza

Otra intervención en Retail · Coordinación nacional

Coordinar una operación nacional y fortalecer su ejecución.

Desafío

Mejorar la coordinación de crédito, cobranzas y call center, la aplicación de políticas y la productividad.

Intervención

Organización corporativa de estas operaciones y desarrollo de un modelo crediticio mixto y especializado.

Más del 145 %

Incremento de eficiencia en crédito

Más del 112 %

Incremento de productividad del call center

60 % 94 %

Cumplimiento de políticas de crédito

Del 60 % a más del 94 %.

Más del 35 %

Ahorro en costos de personal

En las operaciones reorganizadas.

Las validaciones automáticas con fuentes oficiales y de riesgo redujeron la recopilación y el cálculo manual de información. El ejecutivo pudo concentrarse en la verificación de identidad y la revisión sustantiva de cada caso.

02 · Pinturas / Consultoría e implementación

Elevar el desempeño operativo y fortalecer las líneas más rentables.

Desafío

Mejorar la productividad y el desempeño de producción, mantenimiento y control de calidad.

Intervención

Desarrollo del proyecto de Producción, Mantenimiento y Control de Calidad, con diseño e implementación de un sistema de gestión de indicadores para Operaciones.

Imagen conceptual de producción y control de calidad de pinturas

Producción, mantenimiento y control de calidad

Más del 40 %

Incremento de productividad de planta

Más del 50 %

Reducción de mantenimientos correctivos

Más del 30 %

Reducción de ciclos de ajuste de color

En control de calidad.

03 · Construcción e inmobiliaria / Consultoría e implementación

Fortalecer compras y liberar capacidad para supervisar obras.

Desafío

Fortalecer la gestión de compras y liberar tiempo de los responsables de proyectos para la supervisión de obras.

Intervención

Diagnóstico y rediseño de Ingeniería de Proyectos, creación de un Comité Corporativo de Compras y desarrollo de proveedores.

Imagen conceptual de supervisión y planificación en una obra

Resultados principales

Más de USD 800.000

Ahorros del Comité de Compras

Más del 25 %

Tiempo liberado de responsables de proyectos

Mayor disponibilidad para supervisar obras.

Hasta 30 %

Reducción de precios

Mediante desarrollo de proveedores.

04 · Alimentos y bebidas / Dirección ejecutiva

Estabilizar la empresa y recuperar disciplina operativa.

Desafío

Estabilizar el funcionamiento de la empresa y recuperar el control de sus gastos.

Intervención

Dirección empresarial orientada a fortalecer la disciplina operativa y la gestión de gastos operativos, comerciales y administrativos.

Imagen conceptual de una línea de producción de bebidas

Resultados principales

−28 %

Gastos operativos

−32 %

Gastos comerciales

−32 %

Gastos administrativos

05 · Minería / Consultoría e implementación

Simplificar la estructura para fortalecer la coordinación de SSO.

Desafío

Mejorar la efectividad y la coordinación de los comités de Seguridad y Salud Ocupacional.

Intervención

Diagnóstico y rediseño de la estructura de comités mediante absorción, fusión y reorganización temática, con un modelo de gobierno en los niveles estratégico, táctico y operativo.

Imagen conceptual de profesionales coordinando seguridad y operaciones en una instalación minera

Más de 350

Comités de SSO identificados

Más del 70 %

Reducción del número de comités

Con rediseño de su estructura y coordinación.

Modelo de gobierno

Implementación en los niveles estratégico, táctico y operativo

Experiencia en distintas industrias.
Una perspectiva internacional.

15+Industrias

7Países

Mapa de América con los siete países donde se desarrolló experiencia profesional: Estados Unidos, México, El Salvador, Colombia, Ecuador, Perú y Bolivia.
Países donde se desarrolló experiencia profesional.

Conocimiento de distintos negocios.

  • Alimentos y bebidas
  • Plásticos
  • Pinturas
  • Minería
  • Acuicultura
  • Alimentos balanceados
  • Construcción e inmobiliaria
  • Retail
  • Centros comerciales
  • Franquicias
  • Banca
  • Fondos de pensiones
  • Textiles
  • Clínicas
  • Agroindustria
  • Educación
  • Restauración y servicios de alimentación
  • Servicios funerarios y cementerios

Entre otras industrias.

Del análisis a la operación.

Conozca cómo esta experiencia profesional respalda las capacidades de EFO Designers para abordar los desafíos de su empresa.