Política de Privacidade

Versão de trabalho: 27 de outubro de 2026

1. Controlador e contato

A EFO DESIGNERS LLC, com endereço em 1341 West Mockingbird Lane Suite 600W, Suite 601, Dallas, TX 75247, Estados Unidos, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que recebe por meio de seu site e de seus canais de contato.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, escreva para privacidade@efodesigners.com.

Esta política descreve o tratamento de dados no site corporativo da EFO Designers. Os serviços contratados podem exigir informações e condições de privacidade adicionais.

2. Informações que recebemos

Quando você utiliza nosso formulário de contato, recebemos seu nome, endereço de e-mail, empresa — caso decida informá-la — e o conteúdo da mensagem. Também registramos a data, o idioma e a página de origem da consulta para gerenciá-la e acompanhar seu atendimento.

Se você entrar em contato por e-mail ou outro canal, receberemos as informações fornecidas durante essa conversa.

A infraestrutura do site pode gerar registros técnicos, como endereço IP, data de acesso, páginas solicitadas e dados do navegador, para operar o serviço, diagnosticar problemas e prevenir abusos.

Não solicitamos dados de cartões de pagamento nem dados pessoais sensíveis pelo formulário de contato. Evite incluir senhas, documentos de identidade ou informações confidenciais de terceiros que não sejam necessárias para sua consulta.

3. Como utilizamos os dados

Utilizamos as informações para:

• Responder a consultas e solicitações de informações.
• Avaliar necessidades empresariais e preparar propostas solicitadas.
• Acompanhar conversas e serviços.
• Proteger os formulários, o e-mail e a infraestrutura contra spam, fraude e outros usos indevidos.
• Atender a solicitações de privacidade e cumprir as obrigações legais aplicáveis.

Quando a legislação aplicável exigir a identificação de uma base legal, o tratamento terá como fundamento, conforme sua finalidade, os procedimentos preliminares à contratação solicitados por você, a execução de um contrato, o cumprimento de obrigações legais, o consentimento ou o legítimo interesse em atender às comunicações e manter a segurança, considerando os direitos das pessoas.

4. Newsletter e comunicações comerciais

Enviar uma consulta não significa se inscrever na newsletter.

Quando a inscrição estiver disponível, ela será voluntária e separada do formulário de consultas. Solicitaremos o endereço de e-mail e registraremos as informações necessárias para gerenciar a inscrição e comprovar sua escolha.

O idioma da página poderá ser utilizado como idioma inicial das comunicações. Uma preferência de idioma escolhida expressamente terá prioridade.

Você poderá revogar seu consentimento pelo link de cancelamento incluído nas comunicações ou escrevendo para privacidade@efodesigners.com. A revogação não afeta o tratamento realizado licitamente antes dela.

Enquanto o serviço de newsletter não estiver habilitado, a exibição de um convite para se inscrever não significa que uma inscrição tenha sido efetivada.

5. Prestadores de serviços e destinatários

Para gerenciar o site e as consultas, utilizamos serviços de hospedagem, e-mail e automação. Atualmente, a hospedagem do site é fornecida pela Webempresa, e o registro das consultas utiliza uma instância própria do n8n hospedada na infraestrutura da Hostinger.

Esses serviços podem tratar as informações necessárias para desempenhar suas funções. O acesso deve ser limitado às pessoas e aos prestadores que precisem dessas informações para a finalidade correspondente.

Não vendemos os dados pessoais recebidos por meio deste site.

Também poderemos compartilhar informações quando houver uma obrigação legal ou quando isso for necessário para formular, exercer ou defender direitos em processos ou reclamações.

6. Relação com a eAlumni e outros sites

Os programas de formação podem direcionar você à eAlumni, onde são gerenciados processos como informações comerciais, inscrição, pagamentos e acesso à plataforma educacional.

Acessar um link da eAlumni não transfere automaticamente o conteúdo de uma consulta enviada à EFO. Os dados fornecidos diretamente nesse site estarão sujeitos aos seus próprios termos e à sua política de privacidade.

Se um atendimento solicitado exigir o compartilhamento de dados com a eAlumni ou outra entidade que atue para finalidades próprias, informaremos o destinatário e a finalidade e solicitaremos autorização quando necessário.

7. Tratamento internacional

A EFO DESIGNERS LLC está estabelecida nos Estados Unidos e utiliza prestadores de serviços tecnológicos que podem operar em outros países.

O local do tratamento pode depender do serviço utilizado. Quando a legislação aplicável exigir garantias específicas para transferências internacionais, deverão ser adotados os mecanismos correspondentes. Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pelo endereço privacidade@efodesigners.com.

8. Retenção dos dados

Os dados das consultas serão mantidos pelo tempo necessário para atendê-las e gerenciar a relação decorrente delas. Caso um serviço seja contratado, também serão aplicados os prazos contratuais e legais correspondentes.

O acesso às informações que precisem ser mantidas para o cumprimento de obrigações legais ou para possíveis reclamações será restrito.

Quando houver uma inscrição na newsletter, os dados serão utilizados enquanto ela permanecer ativa. Após o cancelamento, poderão ser mantidas as informações mínimas necessárias para respeitar essa decisão e comprovar a gestão da inscrição.

9. Cookies e rastreamento

Na configuração atualmente confirmada, não foram adicionados o Google Analytics nem pixels publicitários.

O funcionamento do WordPress, a seleção de idioma e os serviços técnicos podem envolver cookies ou outros mecanismos de armazenamento. Antes de habilitar ferramentas adicionais de análise ou publicidade, atualizaremos as informações correspondentes e solicitaremos consentimento quando necessário.

Os links externos podem direcionar você a serviços com tecnologias e políticas próprias.

10. Seus direitos

Conforme a legislação aplicável e as circunstâncias do tratamento, você poderá solicitar acesso, correção, exclusão, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento quando ele for a base do tratamento.

Envie sua solicitação para privacidade@efodesigners.com, indicando o que precisa. Poderemos solicitar informações proporcionais à necessidade de verificar sua identidade. Responderemos dentro do prazo previsto na legislação aplicável.

Você também poderá apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

11. Segurança e decisões automatizadas

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações. Nenhum sistema permite garantir segurança absoluta.

A automação do registro e do encaminhamento das consultas facilita sua gestão. Ela não é utilizada para tomar decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente as pessoas.

12. Alterações nesta política

Atualizaremos esta política quando houver mudanças nas funcionalidades, nos prestadores de serviços ou nas práticas de tratamento. A versão publicada indicará sua data de atualização. Se uma alteração exigir nova autorização, ela será solicitada antes de iniciar o tratamento correspondente.